Есть ли плагин решения для справки (бесплатный или платный) для WordPress?
В идеале посетитель сможет создать билет с сайта WP, а администратор увидит его по электронной почте и в административном портале WP. Также предложите опцию выставления счетов за билет.
Изменить: плагин должен хорошо играть с моей темой, не изменяя ничего, кроме добавления коротких кодов для службы поддержки
Я смотрю плагин WordPress Advanced Ticket System . В бесплатной версии есть админ-интерфейс для отправки билетов, но перед подачей заявки на вход требуется платная версия .
Как насчет Google? http://getqualitycontrol.com/
Я использую комплексное решение, включающее службу поддержки, управление проектами, биллинг и CRM для моих клиентов. Бесплатная 14-дневная пробная версия. Если вы разработчик, этот действительно подходит для счета. http://worketc.com
Существует также плагин WPHelpDesk, который не требует интеграции с темой.